VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

CRM este o platformă important pentru orice companie care dorește să gestioneze interacțiunile cu clienții săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore firmelor de orice dimensiune.Datorită CRM, companiile sunt capabile să supravegheze interacțiun